Carib Intertrans

Aanrader!!!!! Hele inboedel laten verschepen naar Curacao alles was perfect geregeld van begin tot het eind dankzij Melissa!!! Masha Danki Team Carib Intertrans

Hele goede service, fijne mensen en altijd goed geholpen en geïnformeerd.

Top service!! Ik nam contact op voor het verschepen van mijn gehele inboedel. Met Melissa gesproken die verstand van zaken heeft en zeer vriendelijk en meedenkend is!! Bovendien hebben we een goede prijs betaald. Alles prima verlopen, zeker voor herhaling vatbaar!! Ga zo door!

Onprofessioneel! Onze inboedel verhuist met Carib Intertrans naar Bonaire. De offerte was redelijk scherp waardoor we, hoe onhandig, gekozen hebben voor hen. De factuur was honderden euros duurder dan de offerte, veroorzaakt door hun eigen interne miscommunicatie tussen binnendienst en de inpakkers. Het inpakken is compleet door hen onderschat en heeft voor meer dan 9 uur vertraging gezorgd die wij mochten betalen. De communicatie vervolgens met hun binnendienst verliep allerminst soepel, niet of laat reageren is blijkbaar bij hen heel normaal. (Een cursus klantvriendelijkheid zou geen overbodige luxe zijn) Vervelende is, zij hebben jouw spullen en daarmee een belangrijk pressiemiddel, je hebt vrijwel geen keus. Scooter sleutels door de inpakker vergeten terug te geven, zou hij wel opsturen per luchtvracht. Weken later bij open maken van de container, geen sleutel, lag nog op kantoor NL… Ondertussen zakelijk met andere logistieke dienstverleners gewerkt die het wel begrijpen. Er zijn voldoende alternatieven, je doet er verstandig aan om Carib Intertrans even links te laten liggen.

De verhuisbedrijf kwam mijn spullen inpakken om mee te nemen en hebben daarbij mijn wasmachine snoer doorgeknipt. Op dit moment komen ze mijn spullen terug brengen, maar geven aan dat ze niet doorgeknipt hebben en zijn totaal niet vriendelijk bij behandelen van schade. Ze geven aan dat ze NIET demonteren wanneer ze komen inpakken, dus ze kunnen gewoon je snoer doorknippen. Zeer onvriendelijk en op de website staat geen schadeformulier.