Shurgard Self-Storage Ede

Super goede service gehad!

Na een paar weken ruimte 0403 (22 m2) te hebben gehuurd, bleken al onze dozen vol te zitten met muizen. Levende muizen, muizenpoep, muizenpies, alles aangevreten, alles plakkerig. Dekens aangevreten, keukenmachine ondergepoept, boeken aangevreten, fitnessmat ondergepiest en aangevreten. Echt een ravage. We hebben veel spullen weggedaan en alles - echt alles, in zeker 50 verhuisdozen - wat we overhielden, grondig moeten schoonmaken. Shurgard kent het probleem, verwijst vakkundig door naar de verzekering en blijft honderden euro's afschrijven terwijl we de ruimte niet meer kunnen gebruiken. Dat maakt ze in mijn ogen bijzonder onbetrouwbaar. Als je overweegt in Ede te huren, zou ik het niet doen, want dan kun je je spullen gedag zeggen...

Tonny & Wendy hebben ons uitstekend geholpen. Fijne service hartelijk dank!!

Het is geen aanrader. Aanvankelijk werkt het allemaal wel redelijk, al is er op het gebied van communicatie nog wel wat te verbeteren. Maar ben je eenmaal klant en heb je je spullen daar liggen, dan trakteert het bedrijf je op een prijsverhoging van dertig procent (!). Shurgard verwijst direct naar de algemene voorwaarden waarin staat dat dat mag. Natuurlijk gaan we niet akkoord met deze verhoging. Maar dat betekent wel dat we weer een halve dag kwijt zijn om alles weg te halen. Zo zonde van de tijd en inspanningen.

Ik had een ingewikkeld probleem, maar ik ben geweldig geholpen! Met koffie toe... En later nog een keer. Tonny redt en Yvonne troost. Wat een warm badje! Ik kan deze vestiging aan iedereen aanbevelen!